Ostutingimused

1. Tingimuste ulatus ja kehtivus

1.1. Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient) ja ostukeskkonna toolstar.ee (edaspidi Toolstar e-pood) omaniku Toolstar OÜ (edaspidi Toolstar) vahel Toolstar e-pood vahendusel toodete ostmisel tekkivate Ă”igussuhete kohta.
1.2. Lisaks kÀesolevatele tingimustele reguleerivad Toolstar e-pood vahendusel toodete ostmisel tekkivaid Ôigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad Ôigusaktid.

2. Hind ja makseviisid

2.1. KÔik hinnad sisaldavad kÀibemaksu 20%.
2.2. Hinnale vÔib lisanduda kohaletoimetamistasu vastavalt tellimuse vormistamise kÀigus valitud tarneviisile.
2.3. KÔik hinnad on eurodes.

Makseviisid:
Pangalink, Ülekanne, Ise jĂ€rgi tulemine

3. Toodete eest tellimine ja tasumine

Kliendil on valida kahe makseviisi vahel:
3.1. Ettemaksuarve saadetakse kliendile tellimuse kinnitusena elektronpostiga. Klient on kohustatud enne ettemaksuarve tasumist kontrollima, et andmed ettemaksuarvel vastavad tellimusele. MaksetĂ€htajaks on sama pĂ€ev, millal tellimus vormistati. Tellimuse tĂ€itmisega hakatakse tegelema alates hetkest, kui kogu ettemaksuarvel nĂ€idatud summa  on laekunud Toolstar arvelduskontole. Kui raha ei laeku kolme tööpĂ€eva jooksul, siis tellimus ja ettemaksuarve tĂŒhistatakse.
3.2. Tasumine lĂ€bi pangalingi (PS! Toolstar OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Toolstar OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.)

Klient valib e-poes toote vÔi tooted (vÔi teenused) ja lisab need Ostukorvi.

Ostutellimuse vormistamiseks palume Kliendil sisestada kĂŒsitud andmed ning sooritada makse. Peale makse sooritamist saadab sĂŒsteem Kliendile tellimuse kinnituse e-postiga. Arve saadame kliendile koos kaubaga.

Toolstar hakkab tellimust tÀitma peale kliendi soortitatud makse kinnituse saamist.

Kui mingil pĂ”hjusel selgub, et Toolstar ei saa tellimust tĂ€ielikult vĂ”i osaliselt tĂ€ita, siis vĂ”tame kliendiga ĂŒhendust edasisteks tegevuste kooskĂ”lastamiseks. Kokkuleppel kliendiga kas tĂŒhistame tellimuse vĂ”i tĂ€idame tellimuse osaliselt.

Kliendil on poest vÔimalik osta ja tasuda toote eest, mida ei ole poes kohapeal proovimiseks/ tutvumiseks olemas, aga on olemas Toolstar laos.

Kaubad saadetakse kliendile postiautomaadi vÔi kulleri vahendusel.

4. Toodete tarnimine

4.1 Kliendil on valida jÀrgmiste tarneviiside vahel:
4.1.1. Kuller (DPD). KÀttetoimetamine vastavalt kullerfirma tingimustele. Saajale helistatakse ette ning lepitakse kokku sobiv kÀttetoimetamise aeg. Hind 15 EUR (Maksimaalne tarneaeg 7 tööpÀeva)
4.1.2. Pakiautomaatide vĂ”rgustik ĂŒle Eesti (SmartPost, Omniva). Kaup jĂ”uab kliendi poolt valitud pakiautomaati vastavalt postiasutuse ĂŒldtingimustele. Lisatasu antud tarneviisil puudub. (Maksimaalne tarneaeg 7 tööpĂ€eva)
4.2. Toolstar vĂ”ib anda Kliendile ĂŒle tellitu asemel olemuselt analoogse ning vĂ€hemalt sama kvaliteedi, funktsionaalsuse ja hinnaga asja, mille mĂ”ned omadused (nt vĂ€rv) erinevad tootelehel nĂ€idatud piltidest vĂ”i kirjeldavast tekstist. Sealjuures Klienti eelnevalt teavitades.

5. Tellimuse tĂŒhistamine ja toodete tagastamine

5.1. Kliendil on Ă”igus enne kauba kĂ€ttetoimetamist tĂŒhistada oma tellimus, saates Toolstar elektronpostiga vastavasisulise avalduse vĂ”i helistades Toolstari kontakttelefonil.
5.2. Kliendil on Ă”igus taganeda sooritud ostust 14 kalendripĂ€eva jooksul arvates toodete Kliendile ĂŒleandmisest. Selleks peab Klient saatma Toolstarile kirjalik taganemisavaldus. Toolstar soovitab Kliendile mĂ€rkida avalduses ka taganemise pĂ”hjus.
5.3. Kauba tagastamisel Klient on kohustatud toimetada tagastatav kaup Toolstarile isiklikult vĂ”i postiteenuse kaudu 30 (kolmkĂŒmmend) pĂ€eva jooksul arvates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi teate Toolstarile jĂ”udmisest. Tagastamisega seotud kulud summas kuni 10 EUR tasub Klient.
5.4. Toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Kliendi poolt nĂ€idatud pangakontole hiljemalt 30 (kolmkĂŒmmend) pĂ€eva jooksul arvates pĂ€evast, mil kaup oli Toolstarile tagastatud.
5.5. Kauba taganemisĂ”iguse kasutamiseks peab Klient tootepakendi avama ettevaatlikult seda kahjustamata ning tagastada  toode koos pakendiga. Pakendist vĂ€lja vĂ”etud toode tagastamisel kehtib mĂ”istlikkuse pĂ”himĂ”te.
5.6. Toolstaril on Ă”igus tellimuse alusel sĂ”lmitud ostu-mĂŒĂŒgilepingust taganeda, kui Toolstari vastava toote varud on ammendunud.

6. Garantii

6.1. Toolstar annab tellitud kaubale seaduses sÀtestatud vastutust tÀiendava garantii vaid kataloogis vÔi internetis vastava kaubaartikli juures selgelt vÀljendatud juhtudel ja tingimustel. Garantii kehtib ainult koos ostuarvega. Kaupade puhul, mille suhtes on Toolstar andnud garantii, tagab Toolstar garantii kehtivuse aja jooksul, et tellitud kaup vastab lepingutingimustele. Kui kataloogis ei ole vastava kaubaartikli juures sÀtestatud teisiti, on Tellijal garantiist tulenevalt jÀrgmised Ôigused: puuduse esinemisel on Tellijal Ôigus nÔuda kauba tasuta parandamist; kui puudust ei Ônnestu vaatamata korduvale parandamisele kÔrvaldada, on Tellijal Ôigus nÔuda kauba vahetamist; kui kaupa ei ole vÔimalik vahetada, on Tellijal Ôigus Lepingust taganeda. Garantii ei kehti juhul, kui kauba puudus on tingitud valest kasutamisest vÔi tavapÀrasest kulumisest.
6.2. Toolstar ei vastuta:
6.2.1. Kliendi sĂŒĂŒl toote halvenemise vĂ”i kahjustumise eest;
6.2.2. Puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihtotstarbelise kasutamise tagajÀrjel;
6.2.3. Toote loomuliku fĂŒĂŒsilise kulumise eest tavakasutamise korral.
6.3. Toote nÔuetele mittevastavuse vÔi puuduse korral on Kliendil Ôigus nÔuda toote asendamist nÔuetele vastava ja puudusteta toote vastu vÔi taganeda tellimusest ja tagastada nÔuetele mittevastav toode Toolstari kulul.
6.4. NĂ”uetele mittevastava toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Kliendi poolt nĂ€idatud pangakontole hiljemalt 30 (kolmkĂŒmmend) pĂ€eva jooksul arvates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi teate Toolstarile jĂ”udmisest.

7. Omandireservatsioon

7.1. Kuni kauba tÀieliku tasumiseni on kaup Toolstari omand.

8. Vastutus ja vÀÀramatu jÔud

8.1. Toolstar ja Klient vastutavad teineteise ees kÀesolevate tingimuste rikkumisega teisele poole tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates Ôigusaktides sÀtestatud juhtudel ja ulatuses.
8.2. Toolstar ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest vÔi toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju vÔi toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Toolstar ei saanud mÔjutada, ei nÀinud ette ega vÔinud ette nÀha (vÀÀramatu jÔud).

9. Muud tingimused

9.1. Toolstar e-poes registreerimise ja ostude sooritamise kĂ€igus sĂ€ilitab Toolstar Kliendi kohta tema poolt sisestatud kontaktandmed (ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, tava- ja e-posti aadressid) ja teabe sooritatud ostude kohta. Saadud andmeid kĂ€sitletakse kui konfidentsiaalset infot.
9.2. Kliendi ja Toolstari vahel seoses Toolstar e-poe vahendusel toodete tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse lĂ€birÀÀkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Kliendil Ă”igus pöörduda oma Ă”iguste kaitseks Tarbijakaitseametisse vĂ”i Tallinna Linnakohtusse. Vaidluste ning kĂ€esolevates tingimustes mitte vĂ€lja toodud kĂŒsimuste lahendamisel lĂ€htutakse Eesti Vabariigis kehtivatest Ă”igusaktidest.

10. LÔppsÀtted

KĂ€esolevatele tellimistingimustele ning Toolstari ostu-mĂŒĂŒgilepingutele kohaldatakse Eesti Ă”igust. Kui tellimistingimuste mĂ”ni sĂ€te on tĂŒhine, ei mĂ”juta see ĂŒlejÀÀnud osas tellimistingimuste ega ostu-mĂŒĂŒgilepingu kehtivust. TĂŒhine sĂ€te asendatakse seaduspĂ€rase sĂ€ttega, mis on tĂŒhisele sĂ€ttele Ă”iguslikult ja majanduslikult kĂ”ige lĂ€hedasem.

11. Andmed

Toolstar OÜ
Reg. nr.: 11923819
KMKR:  EE101363785
MTR nr: KJK044814
TĂ€he 127f, Tartu
10621 Harju maakond

A/a number: EE831010220113599016
Panga nimi: SEB

A/a number: EE832200221054404208
Panga nimi: Swedbank

A/a number: EE157700771001773830
Panga nimi: LHV

Telefon: 56 222 962
E-mail: info@toolstar.ee
KodulehekĂŒlg: toolstar.ee